至于操办奥运会的经验云云，小守护当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。

虽然不断修改剧本很花费时间和精力，天鹅但相比真正制作动画而言，天鹅准备的成本仍然很小，而且让外部人士可以直观地感受到片子想要呈现的故事和剧情演进，并据此给出反馈。《思考，小守护快与慢》作者、经济学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)对此有深入研究。

有些时候案例的分布呈现出正态分布，天鹅这时取均值就可以作为锚定点。小守护本文为《怎样做成大事》一书推荐序）责任编辑：刘锦平主编：程凯。天鹅参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。

这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会，小守护但对有效管理项目而言，无疑是灾难性的。复杂大项目为什么要选用成熟的技术，天鹅而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。

当然，小守护选择合适的参照系也很重要。

相反，天鹅建设帝国大厦所使用的技术和工程队此前都有建造高楼的经验。所谓厕所实验，小守护就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。

故事板呈现出来的情节可以在吸纳反馈之后不断修改，天鹅不断试验，也让项目的各个方面——从大脉络到局部细节都可以被检验。同样，小守护成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。

反观奥运会，天鹅则几乎违背了上述的每一条经验。小守护尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。